COVID-19로 재정적으로 영향을받는 고객을 돕기 위해 새롭고 업데이트 된 웹 리소스가 있습니다.
고객은 여러 가지 재정 지원 프로그램을 한 번에받을 수 있습니다.
지금 신청하거나 등록하십시오. 여름을 기다리지 마십시오.
캘리포니아 주 샌프란시스코 — COVID-19 대유행으로 재정적으로 영향을받은 고객은 이제 청구서가 뒤처지고 있거나 진행 중으로 인해 재정 지원이 필요한 사람들이 이용할 수있는 다양한 프로그램에 대한 새롭고 업데이트 된 정보와 웹 리소스를 찾을 수 있습니다. pge.com/covid19로 이동하여 전염병에 걸릴 수 있습니다.
이달 초에 시작된 Pacific Gas and Electric Company (PG & E)의 업데이트 된 고객 지원 웹 사이트는 사용하기 쉬운 하나의 페이지에서 현재 자격을 갖춘 고객에게 제공되는 모든 재정 지원 및 지원 프로그램에 대한 정보를 제공합니다.
연체 청구서에 대한 도움 받기:
페이지의 연체 청구서에 대한 도움 받기 부분은 다음을 포함한 다양한 재정 지원 프로그램 및 지불 계획 마련 지원을 가리 킵니다.
- 저소득 가정 에너지 지원 프로그램 (LIHEAP)은 적격 한 가정 에너지 비용을 지불하기 위해 최대 $ 1,000를 제공합니다.
- Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH) 프로그램은 연체 된 청구서가있는 적격 고객에게 일회성 재정 지원을 제공합니다.
- Arrearage Management Plan (AMP)은 고객이 CARE (California Alternate Rates for Energy Program) 또는 FERA (Family Electric Rate Assistance) 프로그램 (FERA)에 등록되어 있고 특정 청구 금액을 지불해야하는 경우 최대 $ 8,000의 미지급 잔액 면제를 제공합니다. 90 일 이상 연체 된 경우.
- 지불 배열 계획은 최대 12 개월까지 잔액을 분산 시키거나 나중에 전액 지불을 허용하는 연장을 선택할 수있는 유연한 지불 계획을 제공합니다.
미래 에너지 비용을 줄이는 방법 찾기:
미래 에너지 요금을 줄이는 방법 찾기 섹션은 고객을 CARE 및 FERA 프로그램의 일환으로 지속적인 월별 할인 신청과 자격을 갖춘 고객에게 무료 에너지 효율 업그레이드를 제공하는 에너지 절약 지원 프로그램에 연결합니다.
추가 정보 얻기:
페이지의 추가 정보 얻기 부분은 PG & E의 의료 기준 프로그램뿐만 아니라 소득 적격 가구가 과거에 대해 임대료 및 유틸리티를 지불하도록 돕는 캘리포니아 COVID-19 임대료 구제법과 같은 다양한 외부 프로그램을 통해 고객이 지원에 액세스 할 수있는 더 많은 방법을 강조합니다. 만기 및 향후 지불. 임차인과 집주인이 신청할 수 있습니다.
개정 된 웹 페이지는 기존 COVID-19 고객 보호가 2021 년 7 월 1 일에 만료됨에 따라 고객에게 유용한 리소스를 제공합니다. PG & E는이 전환 기간 동안 고객을 지원하기 위해 최선을 다하고 있으며 고객이 우리가 도움을받을 수 있음을 알기를 바랍니다.
추가 질문이있는 경우 고객이 800-743-5000으로 전화 할 것을 권장합니다. 비즈니스 고객을위한 재정 자원은 여기에서 확인할 수 있습니다.
PG & E 정보:
PG & E Corporation (NYSE : PCG)의 자회사 인 Pacific Gas and Electric Company는 북부 및 중부 캘리포니아의 70,000 평방 마일에 걸쳐 1,600 만 명 이상의 사람들에게 서비스를 제공하는 천연 가스 및 전기 유틸리티입니다. 자세한 내용은 pge.com 및 pge.com/news를 참조하십시오.