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아시아나항공, 글로벌 트래블러 선정「최고 기내서비스」, 「최고 승무원」상 수상

사진 : 글로벌 트래블러 테스티드 어워드 시상식 사진(김이배 아시아나 항공 미주지역본부장, Francis Gallagher Global Traveler 발행인
 
 
아시아나항공(사장 김수천) 12(), LA 소재 페닌슐라 베버리힐즈 호텔(Peninsula Beverly Hills Hotel)에서 세계적인 비즈니스 여행 전문지인  글로벌 트래블러(Global Traveler)로부터 14 연속 「최고 기내서비스(Best Airline for Onboard Service)」상과 「최고 승무원(Best Airline for Flight Attendants)」상을 수상했다.

 

글로벌 트래블러 주관하는 ‘글로벌 트래블러 테스티드 어워드(GT Tested Awards)’ 공정하고 객관적인 평가를 거쳐 매년 여행 · 항공업계 최우수 기업을 발표해 왔다.

 

글로벌 항공업계 서비스부문 올해 1년간  2만여명의 구독자들을 대상으로 설문 조사를 실시했으며 결과아시아나항공이 우수한 평가를 받아 ▲최고 기내 서비스 ▲최고 승무원상을 수상올해로 14 연속 수상을 달성하며 다시 한번 세계 최고의 서비스를 인정받았다.

 

이날 시상식에 참석한 아시아나항공 김이배 미주지역본부장 아시아나의 고객만족을 위한 끊임없는 노력으로 14 연속 최고의 항공사라는 영광을 얻게 되었다 “고객들의 신뢰와 성원에 부응할  있도록 아시아나항공만의 차별화된 서비스를 더욱 발전시켜 나갈 이라고 말했다.

 

글로벌 트래블러 고급 비즈니스 여행객들을  대상으로 하는 미국의 권위 있는 항공 · 여행 전문지로미국 전역과 유럽아시아  전세계 지역에  11만부를 발행하고 있다.

 

한편아시아나항공은 올해 국내 3 서비스 평가인 ‘국가고객만족도(NCSI)’, ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’, ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 모두 석권이들 모든 평가에서 3 연속 항공부문 1위를 달성한  있다.
 
 
 
 
 
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